Conseillère numérique

Présentation de Ludivine, conseillère numérique, pour la commune de Laventie.

La dématérialisation accélérée des procédures, et en particulier celles des grandes administrations de l’État, a provoqué un afflux d’usagers en demande d’assistance.

Pour répondre à ce besoin d’accompagnement humain, l’État a mis en place
le dispositif des « conseillers numériques France services ».
La ville de Laventie adhère à ce dispositif depuis janvier, elle a recruté un conseiller numérique. Après un temps de formation, Ludivine, votre conseillère numérique, est maintenant prête à répondre à vos demandes,
à vous accompagner et à proposer des ateliers collectifs ou individuels.
Son temps de présence est partagé entre la mairie et la médiathèque.
Samedi 25 juin, Ludivine vous accueille à la médiathèque entre 10h et 12h pour un café-rencontre. Venez prendre un premier contact !

Pour prendre rendez-vous : 03.21.27.60.98
conseillernumerique.laventie@gmail.com

Le conseiller numérique peut m’aider à :
Prendre en main un équipement informatique (ordinateur, smartphone, tablette etc) ; Naviguer sur Internet (outil de fonctionnement et de navigation web) ; Connaître l’environnement et le vocabulaire numérique ; Envoyer, recevoir, gérer mes courriels ; Apprendre les bases du traitement de texte ; Installer et
utiliser des applis utiles sur mon smartphone ; Créer et gérer (stocker, ranger, partager) mes contenus numériques…